Belanja online adalah cara terbaik untuk membandingkan harga, mencari barang murah dan menghemat uang dari mana saja dengan koneksi internet atau data seluler. Tetapi karena popularitasnya telah meningkat, demikian pula risikonya, dengan semakin banyak orang yang mencoba menipu Anda dari uang Anda atau mencuri detail kartu Anda. Untungnya, jika Anda mengikuti beberapa aturan sederhana, Anda dapat memiliki pengalaman belanja online yang aman dan terjamin.
Tips Belanja Online yang Aman
Ini adalah beberapa cara yang sangat sederhana untuk berbelanja online dengan aman yang dapat Anda gunakan setiap hari:
- Teliti pengecer online untuk memastikan mereka sah.
- Pastikan situs web aman.
- Ketahui hak-hak Anda dan kebijakan pengembalian perusahaan.
- Tetap perbarui perlindungan perangkat lunak dan virus dan gunakan kata sandi yang kuat untuk akun online.
- Jangan gunakan Wi-Fi publik. Koneksi data standar Anda lebih aman.
- Bayar menggunakan kartu kredit. Anda akan memiliki lebih banyak perlindungan. Atau, layanan online seperti PayPal berarti penipu tidak akan dapat memperoleh detail bank Anda.
- Jadilah cerdas. Jika kesepakatan terlihat terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, mungkin itu benar.
Bagaimanakah Belanja Online yang Aman?
Teliti Penjual dan Websitenya
Ada ribuan situs web untuk berbelanja di internet, banyak dengan ribuan lebih banyak penjual independen. Sebagian besar dari ini sah-sah saja, tetapi menemukan yang curang membutuhkan sedikit riset.
Jika Anda menggunakan situs web yang belum pernah Anda gunakan sebelumnya, cari secara online untuk melihat apakah mereka memiliki umpan balik negatif. Untuk penjual independen di situs web, Anda dapat memeriksa ulasan daring mereka di situs seperti TrustPilot.
Pengembalian dan pemalsuan
Ada juga beberapa informasi yang harus Anda ketahui sebelum membeli secara online.
Berapa lama waktu pengiriman dan dari mana barang dikirim? Penjual yang berbasis di Inggris atau Eropa harus dapat mengirimkan dalam waktu seminggu, jika barang tersebut dalam persediaan.
Apa kebijakan pengembalian? Jika mereka tampaknya tidak memilikinya, Anda harus curiga. Mengetahui kebijakan apa yang akan membantu Anda jika sesuatu tidak terkirim atau tiba rusak, bahkan jika penjual tidak mencoba menipu Anda.
Ada juga pasar online besar untuk menjual barang palsu. Ini bisa sulit dikenali, bahkan ketika Anda sudah memiliki produk di tangan Anda. Tetapi dengan menyadari hal ini dan meneliti berapa harga barang yang sebenarnya, akan memberi Anda gambaran kapan tawaran itu terlalu bagus untuk menjadi kenyataan.
Bagaimana Anda dapat mengetahui apakah suatu situs web aman
Hanya masukkan rincian kartu Anda ke situs web yang aman. Perhatikan tanda-tanda berikut untuk mengetahui bahwa Anda berbelanja dengan aman. Ingat, ini hanya berarti situs itu aman, bukan berarti penjual itu jujur.
Simbol gembok – Seharusnya ada gembok di bilah alamat di sebelah alamat situs web.
Alamat situs web – Ini harus dimulai dengan https: //. S adalah singkatan dari secure
Bilah alamat hijau – Pada browser dan situs web tertentu bilah alamat akan berubah menjadi hijau.
Sertifikat yang valid – Jika Anda mengklik simbol gembok atau hanya di sebelah kiri bilah alamat, Anda harus melihat informasi di sertifikat situs. Ini akan memberi tahu Anda siapa yang telah mendaftarkan situs tersebut. Jika Anda mendapat peringatan tentang sertifikat, hindari situs web.
Apa itu penipuan pembuatan situs web
Anda juga harus mengetahui penipuan pharming, di mana penipu menyerang situs web yang Anda coba gunakan.
Itu akan muncul seolah-olah Anda telah pergi ke situs web yang benar, tetapi ini adalah versi palsu yang dirancang untuk mencuri informasi Anda. Waspadai alamat web yang tampak aneh dengan pilihan angka atau ejaan yang berbeda.
Keamanan online
Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk menjaga diri Anda tetap aman saat online.
Pastikan perangkat lunak dan perlindungan anti-virus Anda mutakhir. Pembaruan sering kali berisi perubahan yang membantu melindungi Anda dan perangkat Anda dari scammer dan penjahat online.
Selalu pilih kata sandi yang kuat untuk akun online Anda, menggunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan karakter khusus. Menggunakan frasa atau kalimat adalah praktik yang baik.
Keamanan Wi-Fi
Pastikan koneksi internet yang Anda gunakan aman. Jangan gunakan Wi-Fi publik di kedai kopi, pusat perbelanjaan, dan tempat lain untuk berbelanja online, gunakan internet banking atau apa pun yang mengharuskan Anda mengirim informasi pribadi.
Ini karena Wi-Fi publik seringkali tidak aman, yang berarti informasi apa pun yang Anda kirim saat terhubung ke jaringan ini dapat diakses oleh penipu. Bahkan data seluler biasa Anda lebih aman daripada Wi-Fi publik.
Safest way to purchase online
Melindungi diri Anda saat membayar sangat penting. Anda mungkin kehilangan sedikit uang jika Anda membeli dari penjual palsu, tetapi Anda bisa kehilangan banyak, atau bahkan segalanya, jika detail Anda dicuri.
Banyak bank dan building society menambahkan keamanan ekstra saat Anda membeli online, yang melibatkan otorisasi dua faktor (2FA).
Ini berarti, ketika Anda berada di checkout online, Anda harus melewati tingkat keamanan ekstra untuk membuktikannya saat Anda melakukan pembelian.
Bentuk 2FA yang paling umum adalah kode satu kali, dikirim melalui pesan teks, ke nomor telepon yang terdaftar ke akun. Namun, itu juga bisa melibatkan pertanyaan keamanan, masuk ke aplikasi mobile banking Anda, atau pemindaian sidik jari.
Menggunakan layanan e-money seperti PayPal patut dipertimbangkan karena Anda tidak perlu memberikan detail kartu Anda yang sebenarnya.
Bagaimana Anda terlindungi menggunakan kartu untuk membeli secara online
Menurut pasal 75 Undang-Undang Kredit Konsumen, membayar dengan kartu kredit juga akan memberi Anda perlindungan tambahan atas pembelian lebih dari £ 100 hingga £ 30.000. Ini berarti penyedia kartu memiliki tanggung jawab yang sama dengan penjual atas barang-barang yang rusak, tidak memuaskan atau tidak terkirim.
Anda mungkin juga ditanggung untuk pembelian di bawah £ 100 yang dilakukan dengan kartu debit atau kredit di bawah skema sukarela yang disebut tolak bayar. Ini memungkinkan Anda untuk mengklaim pengembalian uang dari penyedia kartu Anda jika pembelian tidak sampai atau salah.
Apa yang harus dilakukan jika terjadi kesalahan
Langkah pertama, jika Anda telah mengirim barang yang salah atau cacat, harus menghubungi penjual online dan situs web yang Anda gunakan seperti eBay atau Amazon.
Jika Anda membayar dengan kartu dan Anda tidak puas dengan respons pengecer, atau Anda tidak menerima tanggapan, hubungi penyedia kartu Anda.
Jika menurut Anda kartu Anda telah digunakan secara curang, beri tahu bank Anda segera sehingga mereka dapat menghentikan penggunaannya lebih lanjut.
Selama Anda belum bertindak secara curang atau lalai, Anda biasanya akan mendapatkan uang Anda kembali dari perusahaan kartu Anda jika detail kartu Anda digunakan secara online oleh penjahat untuk melakukan penipuan.
Sumber : Shopping and paying safely online